「新商品もイベントもないので、今日は書くことがない」。お店の発信を続けようとすると、そんな日に出会うことがあります。毎回、大きなお知らせを用意しようとすると、文章を書く前に手が止まってしまいますよね。

ニュースの題材は、日々のお仕事の中にもあります。季節に合わせた商品の選び方、人気のメニューの楽しみ方、予約できる時間帯、店内の小さな模様替え。お客様に聞かれたことや、その日に撮った一枚の写真から、話題を考えることもできます。

たとえば飲食店なら「この料理には、こんな食材を使っています」。教室なら「体験の日は、こんな流れで進みます」。専門店なら「初めて選ぶときは、ここを見てください」。普段の接客で伝えている内容を、まだ来店していない方にも届ける感覚です。役立つ話と、お店からのお知らせを組み合わせると、題材に幅が出てきます。

続けやすくするには、投稿の型をいくつか持っておくのも一つの方法です。「今週のお知らせ」「商品やサービスの紹介」「よくある質問」「仕事の裏側」。忙しい日は短いお知らせ、余裕のある日は少し詳しい紹介というように、無理のない量で取り組めます。

一本の記事では、伝えたいことを一つに絞ってみてください。最初に何のお知らせかを書き、次に内容やおすすめしたい相手、最後に利用方法を添える。日時、料金、予約先など、行動するために必要な情報が抜けていないかも確認します。空き状況や期間限定の案内は、投稿する直前に最新の内容を確かめましょう。

まいぷれ杉並区では、ショップページでお店の基本情報を紹介し、ニュースでその時々の情報を発信できます。以前の記事と合わせて読むことで、どんな商品を扱い、どんな仕事をしているお店なのかが少しずつ伝わっていきます。

日々の投稿を支えるのが、まいぷれ独自のAI「まいぷれ君」です。ニュース投稿に特化しており、スマートフォンで撮った写真1枚から、投稿文の案を自動で作成できます。商品や店内の様子など、普段のお仕事の中で撮った写真が、発信のきっかけになります。

「写真はあるけれど、文章を考える時間がない」「何から書けばよいか分からない」。そんなときにも、まいぷれ君が日々の投稿をお手伝いします。作成された文章は、お店の情報や伝えたい内容に合っているかを確認し、必要に応じて整えてから投稿できます。

過去に反応があった話題や、実際に質問された内容を振り返ることも、次の投稿を考える手がかりです。同じ商品でも、選び方、使い方、作り手の思いと、切り口を変えて紹介できます。

編集部は、地域のお店を取材する中で、それぞれのお店らしい題材を一緒に考えています。発信したい気持ちはあるけれど、何を書けばよいか迷っている方へ。まずは、今日のお仕事の中にある一つの話から、まいぷれで届けてみませんか。

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