こんにちは！
POLA Sail 西永福店です。
杉並区のエステサロンです。

当店では
・初めてエステに来店される
・POLAの商品は使ったことあるけどエステは初めて
・他社エステはあるけどPOLAのエステは初めて
など
初めてご利用される方が多くいらっしゃいます。

初めてに当店を選んでいただきありがとうございます！

そんなお客様からご質問が多いことをまとめてみました。

○エステに通う時に化粧品の購入も必要？
いいえ。エステと化粧品は別になります。
エステはエステのコースのご用意があります。
化粧品を購入いただいて、それをエステで使うということはありません。
お肌悩みを改善したくてご来店いただいてる方は
相乗効果として化粧品の案内をさせていただきますが
化粧品の購入は必須ではございません。
また化粧品のご案内が不要な方はおっしゃってください。

○メークをしていて大丈夫？
はい。エステではクレンジングからさせていただきますので
メークをしてきていただいても構いません。
またエステ後はメークサビースもさせていただきますので
ご安心ください。
 
○お支払い方法は？
現金、各種クレジットカードをご利用いただけます。
現時点で電子マネー等はご利用いただけませんので
ご了承ください。
分割払いもカード会社に準じて行えます。

○エステコースとは？
初めて当店でエステをお受けいただく方は
トライアル価格でお得に体験いただけます。
2回目以降は1回、3回、6回のコースのご用意があります。
コースの回数が多いほうが1回の金額がお得になっております。
コースだけでなく都度払いのご用意もありますので
お気軽にご相談ください。
また、コースにはいくつかランクがありますので
お肌悩みや肌質に合わせてご案内させていただきます。

○入会金、年会費は？
入会金、年会費等はかかりませんのでご安心ください。

○コンタクトレンズの着用は？
コンタクトレンズを着用いただいたままでも
施術可能ですが
気になる方は外していただくのがいいかと思います。
お手数ですがその際は洗浄液やケースをお持ちください。

○時間は？
カウンセリング、エステの施術、メークなどを含めると
初回の方は2時間～2時間30分ほど
お時間みていただきたいです。

2へ続く→